Case Study
AEB Transport Management: Optimierte Versandprozesse bei DELO
Der Spezialist für Industrieklebstoffe DELO hat gemeinsam mit AEB seinen Versandprozess konsequent durchgängig digitalisiert. Das Ergebnis: Sichere, stabile Prozesse und rund 30 % kürzere Durchlaufzeiten.
Herausforderung
Kunden in aller Welt, ein hoher Gefahrgutanteil und zahlreiche mit Trockeneis zu kühlende Lieferungen: Die Anforderungen an die Versand- und Transportlogistik der DELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaA haben es in sich. Zudem befindet sich das Unternehmen auf Wachstumskurs und verzeichnete in den letzten Jahren ein stetig steigendes Sendungs- und Ausfuhrvolumen.
„Bisher hatten wir im Versand unterschiedliche IT-Systeme im Einsatz. Zahlreiche Prozessschritte wurden zudem manuell erledigt“, erklärt Christian Walther, Leiter Produktion und Logistik bei DELO. Durch Systembrüche sowie einige belegbasierte Prozessschritte und manuelle Dateneingaben kam es bei umfangreichen Sendungen teilweise zu hohen Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten. Zudem war der Ablauf an einigen Stellen fehleranfällig und DELO verfügte nicht über eine durchgängige Datentransparenz.
Lösung
Die AEB-Software unterstützt DELO bei der Sendungsbildung, beim Verpacken, bei der Gefahrgutabwicklung (Gefahrgutdokumente, Gefahrgutetiketten, Einhaltung von gesetzlichen Transportvorschriften und Vorgaben der Transportdienstleister) und beim Verladen aller Warensendungen. Auch die Exportabwicklung und die Kommunikation mit dem Zoll erfolgt darüber.
An die Lösung sind zudem sieben Transportpartner direkt angebunden. Damit ist DELO in der Lage, für diese automatisch korrekte Label, Versanddokumente und EDI-Nachrichten zu erstellen. Für den Versand mit rund 150 weiteren Spediteuren, vor allem bei den Incoterms Ex Works und FCA, erstellt die Software für DELO zudem generische Versandlabel und Speditionsaufträge.
Die Lösung läuft dabei in den AEB-Rechenzentren. Das bedeutet: AEB kümmert sich um Themen wie IT-Security, Betriebs- und Datensicherheit sowie Wartung, sodass DELO die Aufwände für die eigene IT so gering wie möglich halten kann.
Ergebnis
„Durch den Einsatz der AEB-Software ist der Prozess deutlich sicherer und effizienter geworden.“
Seit dem Jahr 2021 ist die Software in allen Bereichen bei DELO im Einsatz und Christian Walther zieht ein positives Fazit. „Unser Ziel war es, durch konsequente Digitalisierung und eine vollintegrierte Software die Prozesssicherheit, den Automatisierungsgrad und die Effizienz zu steigern. Das haben wir erreicht.“
Das zeigt sich auch in der realisierten Zeitersparnis: Die Durchlaufzeiten für einen Versandauftrag sanken im Schnitt um etwa 30 %. Die größte Zeitersparnis gab es im Versandbüro bei größeren, komplizierten Sendungen, die oftmals mehrere Stunden in Anspruch nahmen. Diese werden heute in weniger als 60 Minuten bearbeitet.
Neben der Software lobt Christian Walther vor allem die gute, partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie die Fachkompetenz von AEB: „Gemeinsam mit AEB haben wir in unserer Versandlogistik einen richtig großen Schritt nach vorne gemacht.“
Über DELO
DELO ist ein führender Hersteller von Hightech-Klebstoffen und multifunktionalen Materialien mit Dosier- und Aushärtungsgeräten. Die Produkte finden vor allem Anwendung in der Automobil-, Unterhaltungs- und Industrieelektronik, darunter in Handys, Autos, Kameras, Lautsprechern, Elektromotoren und Sensoren.
Branche: Chemie
Mitarbeiter: 900
Standort: Windach
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