Warum wir über Beziehungen reden sollten

Im Oktober 2024 war ich auf der Supply Chain CX der BVL in Berlin. Eine Veranstaltung die ich seit mehr als 10 Jahren regelmäßig besuche. Auf der ich insbesondere Menschen treffe, deren Sicht auf die Dinge, Weisheit und Branchen-Know-How extrem bereichernd ist. Sie alle entwickeln sich und machen Erfahrungen, erleben Dinge, die mich weiterbringen. Der Mittelständler, der ganz neue Zollverfahren einsetzen muss und kreativ daran geht. Der multinationale Konzern, der nach und nach seine Trade Compliance weltweit synchronisiert. Die Bewerberin, die nach Jahren immer noch den Kontakt hält, weil der Austausch über Intralogistik so spannend war. Der Berater, der über Konzepte und Lösungen in der Logistik spricht, Trends aufnimmt, kondensiert und den natürlich unsere Sicht interessiert – der aber auch teilhaben lässt. Oder der Ex-Kollege, der immer wieder in den Austausch geht, weil er unsere Führungsprinzipien so gut fand, dass er diese auch bei seinem neuen Arbeitgeber nach vorne bringen möchte. Aus all dem wächst bei mir Wissen und Kompetenz, der Dialog schärft meine Position. Ich bin sicher, dasselbe passiert auch auf der “anderen Seite”. Wo man zum gegenseitigen Fan wird, passiert etwas. Etwas Emotionales.

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Bei AEB erleben wir, wie aus langjährigen Beziehungen Mehrwert wird. Wir dürfen auf ein großes Netzwerk aus Freunden, Förderern und Partnern blicken – und darin finden sich auch alle Kunden wieder. Menschen kommen wieder – als neue Mitarbeitende, als Kunde, als Ratsuchende, als Ideengeber. Und häufig kommen so auch neue Kontakte mit ins Spiel. Wenn die alle wüssten.... wie viel sie mir und uns damit schenken. Das ist mit echter Freude und tiefer Dankbarkeit verbunden. Wenn das keine Emotionen sind.

In den mehr als 45 Jahren, die wir im Geschäft sind, haben wir durch unsere Beziehungen enorm viel gewonnen und mitgenommen. Von Menschen, die immer wieder ins Gespräch mit uns gehen, Ideen haben, uns herausfordern und bereichern. Seien es Kunden, Partner, Mitarbeitende oder Marktbegleiter.