Integriertes Workflow Management für ein maßgeschneidertes, agiles Transportmanagement

Eine effiziente, leistungsstarke Logistik wird für verladende Unternehmen immer mehr zum Wettbewerbs- und Differenzierungsfaktor. Gleichzeitig sind Logistikprozesse in der Regel sehr individuell: Unterschiedliche Produktionsprozesse, Produktspezifika, Lieferanten- sowie Kundenstruktur resultieren in sehr spezifischen Abläufen und Anforderungen .

Vor allem im Transportmanagement ist daher eine maßgeschneiderte Prozessunterstützung gefragt – genau daraufhin haben wir unsere Transport Management Software konzipiert. Ein wesentliches Element: Ein integriertes Workflow Management mittels Business Process Modelling & Notation (BPMN), das die grafische Modellierung Ihrer Geschäftsprozesse ermöglicht. 

Bei der Einführung eines Transport Management Systems setzen wir gemeinsam mit Ihnen mittels BPMN Ihre Abläufe in einem grafischen Modeller auf – einfach und schnell per Drag & Drop. Dies schafft Transparenz und ein gemeinsames Verständnis. Die so definierten Prozesse bilden die Basis für unser TMS und steuern die manuellen Arbeitsschritte sowie die automatisierte Verarbeitung.

Mit dem AEB TMS sind Sie dank des integrierten Workflow Management in der Lage, Schritt-für-Schritt-Workflows zu erstellen, die im Betrieb voll automatisiert ablaufen können. Ihr Team kann sich somit auf das Exception Handling fokussieren, hat aber gleichzeitig dennoch einen klaren Blick auf die Abläufe.  

Sollte es in Abläufen zu Störungen und Abweichungen kommen, können automatische Benachrichtigungen die Reaktionszeit verkürzen. Zudem lassen sich im Rahmen des Exception Management Notfallprozesse aufsetzen, die beispielsweise bei Nicht-Erreichen eines Meilensteines automatisiert in Kraft treten. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, auf Zwischenfälle schnell zu reagieren und die Lieferqualität zu sichern.   

Im AEB Transport Management System erfolgt ein lückenlose Logging der Prozesse sowie der Durchlauf- und Verarbeitungszeiten. Dies ermöglicht es, Engpässe, ineffiziente Bereiche oder häufige Fehlerquellen zu identifizieren, Optimierungsmaßnahmen abzuleiten und direkt im System umzusetzen.

Für tiefergehende Prozessanalysen lassen sich in der grafischen Geschäftsprozessmodellerierung zudem sogenannte Heatmaps erstellen: Diese visualisieren durch unterschiedliche Farbcodierungen beispielweise die Häufigkeit oder Intensität bestimmter Aktivitäten innerhalb eines Workflows.

Mithilfe der integrierten BPMN-Geschäftsprozessmodellierung können Sie Abläufe auch jederzeit unkompliziert abändern. Beispielsweise kann die Reihenfolge von Prozessschritten ohne großen Programmieraufwand angepasst werden oder neue Aufgaben an der passenden Stelle hinzugefügt werden.

Wie einfach das Workflow Management im AEB TMS funktioniert und welchen Mehrwert es liefern kann, zeigt das folgende anonymisierte Beispiel: Aufgrund neuer internationaler Sanktionen musste ein multi-nationales Fertigungsunternehmen seine Transportmanagement-Prozesse erweitern, um Kunden und Partner gegen relevante Sanktionslisten zu prüfen. Im AEB TMS wurde im Prozessmodell ein neuer Business Service mit der entsprechenden Fachfunktionalität integriert und die Abläufe angepasst.

Die Prüfung erfolgt seitdem hochautomatisiert im Hintergrund. Ein Prüfalgorithmus minimiert die Zahl der „False Positives“ – also vermeintliche Treffer, die sich als bloße Namensähnlichkeiten entpuppen. Gibt es einen Treffer bei der Sanktionslistenprüfung, löst die Software die im Vorfeld definierten Prozesse aus und informiert die Verantwortlichen. Für die Bearbeitung nutzen die Anwender auf sie zugeschnittene Apps.

Optimieren Sie Ihre Transportlogistik und passen Sie sie einfach an neue Anforderungen an – mit dem AEB Transport Management System mit integriertem Workflow Management. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für eine individuelle Online-Demo oder für ein Gespräch mit unseren Experten.